Dùng ZaloPay để nạp và rút tại mm8811

Mã tham chiếu là dãy số do ZaloPay tạo ra sau mỗi giao dịch thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra cứu chính xác giao dịch của bạn.

KYC ví là bước ZaloPay yêu cầu bạn xác nhận danh tính trước khi nâng hạn mức giao dịch. Ví chưa xác minh có thể bị giới hạn số tiền nạp hoặc rút mỗi ngày.

Trạng thái này cho thấy ZaloPay đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài, kiểm tra lại trong lịch sử ví ZaloPay.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút qua ZaloPay trong một khoảng thời gian nhất định, do ZaloPay quy định dựa trên mức xác minh tài khoản ví của bạn.

Đây là bước bạn lưu số ví ZaloPay vào phần cài đặt tài khoản mm8811. Khi rút tiền, hệ thống dùng số ví đã lưu để chuyển tiền về đúng ví của bạn.

Hoàn tiền xảy ra khi giao dịch nạp bị lỗi sau khi ZaloPay đã trừ tiền. Số tiền được trả về ví ZaloPay gốc theo quy trình đối soát giữa mm8811 và cổng thanh toán.